Atualização sobre a restauração de cavalos

Por que a restauração de cavalos será removida?

Quando o Star Stable Online começou, o espaço no estábulo era limitado e as jogadoras não podiam ter centenas de cavalos. Para ajudar a cuidar dos estábulos lotados, introduzimos o recurso para venda de cavalos. As jogadoras podiam vender os animais e depois procurar o Apoio ao Cliente para recuperá-los se mudassem de ideia ou cometessem um erro.

Agora que é possível ter um número ilimitado de cavalos no pasto, removemos o recurso de venda. Embora a restauração servisse para dar flexibilidade às jogadoras, os pedidos ocupavam um bom tempo do suporte e atrapalhavam nossa capacidade de lidar com problemas mais urgentes, como questões de pagamento ou erros graves.

Interromper a restauração de cavalos ajudará nossa equipe de Apoio ao Cliente a se concentrar em problemas maiores que afetam todas as jogadoras, melhorando o Star Stable para todo mundo!

Mas e se eu quiser restaurar um cavalo?

Se quiser restaurar um cavalo, lembre-se de enviar a solicitação antes de 05 de dezembro. Depois desse dia, as restaurações não estarão mais disponíveis.

Nossa política de reembolso de cavalos de sempre continua válida depois de 05 de dezembro!

Haverá alguma outra forma de administrar o pasto?

Ainda estamos começando a conversar sobre adicionar um recurso para esconder os cavalos, o que permitiria não mostrar seus cavalos na lista de animais do pasto sem perdê-los. Se esse recurso for adicionado, com certeza informaremos todas vocês!

Sabemos que pausar as restaurações pode ser frustrante, principalmente pelo serviço estar disponível até hoje. Queremos dizer que essa decisão não foi fácil, e vai ajudar nossa equipe de Apoio ao Cliente a se concentrar em problemas urgentes, o que beneficiará todas as jogadoras.

Agradecemos a sua compreensão!