Jouer en ligne : conseils de sécurité pour parents et adultes importants !

Jouer, c'est amusant ! Cela donne de l'inspiration aux enfants comme aux adultes, les rend créatifs et leur apprend des choses d'une façon intéressante. Cependant, il peut aussi s'agir d'une des choses les plus difficiles à gérer lorsque l'on est parent, que ce soit pour définir des règles ou pour s'assurer qu'un enfant est en sécurité en ligne. C'est pour cette raison que nous avons demandé à l'Agence Suédoise pour le Jeu Vidéo, la PRIVO, ainsi qu'à l'organisation pour la sécurité en ligne Surfa Lugnt, de fournir aux parents et autres adultes importants des conseils pour rester impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants.


Bienvenue à Jorvik !

Star Stable est un jeu en ligne passionnant où l'amitié, l'aventure et le mystère attendent les joueuses sur l'île fictionnelle de Jorvik. Montées sur leur propre cheval, les joueuses plongent au cœur d'une histoire épique tout en découvrant le monde magique de Jorvik.

Tentez l'expérience et essayez Star Stable avec votre enfant !


Comment nous gérons la sécurité dans le jeu

Chez Star Stable, nous travaillons dur tous les jours pour pouvoir fournir un environnement sûr et amusant pour toutes nos joueuses. Voici quelques exemples de ce que nous mettons en place en termes de sécurité dans le jeu :

  • Il n'est pas possible de partager des photos ou des vidéos dans la discussion instantanée. Il est aussi interdit de partager toute information personnelle comme les noms d'utilisateur, les mots de passe, les véritables noms, les adresses, les numéros de téléphone, les courriels, etc.

  • Nous utilisons le système de sécurité Crisp Thinking pour surveiller et modérer notre discussion instantanée. Ce système est basé sur l'intelligence artificielle et le machine learning, et surveille et réagit à certains mots, phrases ou comportements dans la discussion instantanée. Il est assisté manuellement 24 h/24 et 7 j/7 par des modérateurs de chez Crisp, qui signalent tous les indicateurs de comportement dangereux ou inapproprié. Star Stable enquête immédiatement sur tout incident signalé. En savoir plus sur notre système de surveillance automatisée de la discussion instantanée : https://www.starstable.com/en/article/5191

  • Nous travaillons sur une fonctionnalité de signalement au sein de la discussion instantanée qui permettra de signaler facilement tout comportement inapproprié.

  • Star Stable ne partage pas, et ne partagera jamais, d'informations ou de détails sur les comptes, quels qu'ils soient, avec des tiers. La seule exception étant en cas d'enquête criminelle, où nous coopérerons avec les autorités dans le cadre défini par la loi des pays où nous opérons.

  • Nous informons notre communauté des règles de base à suivre pour ne pas se mettre en danger en ligne.

  • Pour avoir accès au jeu, toutes les joueuses doivent accepter nos Conditions générales. Si une joueuse enfreint ces Conditions générales, son accès au jeu risque d'être suspendu. Regardez quelques-unes de nos règles dans le jeu : https://www.starstable.com/en/article/5976

  • Star Stable adhère aux exigences élevées définies par la PRIVO, un organisme tiers indépendant qui s'engage à protéger les informations personnelles recueillies en ligne auprès des enfants.

  • Star Stable a mis en place des pratiques de protection de la vie privée qui respectent le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).


La sécurité en ligne est importante pour nous, et nous travaillons chaque jour à fournir une plateforme sûre pour nos joueuses.

Ce que vous pouvez faire en tant que parent ou adulte important

Dans notre discussion instantanée, les joueuses peuvent s'écrire entre elles, se faire des amies et travailler avec d'autres joueuses à résoudre des missions.

  • Expliquez à votre enfant de toujours faire attention lorsqu'elle communique avec quelqu'un qu'elle ne connaît pas.

  • Prenez le temps de vous asseoir avec votre enfant, de vous familiariser avec le jeu, et de discuter de la façon d'interagir avec les autres en ligne.

  • Rappelez à votre enfant de ne jamais divulguer d'informations personnelles telles que son véritable nom, son adresse, son numéro de téléphone ou même son nom d'utilisateur et son mot de passe sur les réseaux sociaux.

  • Assurez-vous que votre enfant garde ses informations de connexion à Star Stable privées, surtout le mot de passe. Rappelez-lui de ne pas partager ses informations de connexion et mots de passe avec d'autres personnes, même ses meilleures amies.

  • Encouragez votre enfant à vous dire si une autre joueuse lui demande son nom, si elle est seule, ou l'endroit où elle habite. Il n'y a aucune raison pour que quiconque dans le jeu lui demande ce genre de choses.


Star Stable attend de ses joueuses qu'elles se traitent avec gentillesse et respect. Si votre enfant a été mal traitée par une autre joueuse, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre service à la clientèle est disponible, et travaille continuellement à s'assurer que nos joueuses s'amusent en toute sécurité. Contactez notre service.

Posez des questions

Posez des questions à votre enfant sur le jeu, comment il fonctionne et ce que votre enfant en pense. Montrez de l'intérêt pour les jeux que votre enfant apprécie, et demandez-lui si elle joue avec d'autres, si les jeux sont amusants, s'il y a quelque chose qui la met mal à l'aise.

Écoutez

Même dans les jeux les plus amusants, il peut se passer des choses dont votre enfant aura besoin de parler. Rappelez-lui de toujours traiter les autres joueuses avec gentillesse et respect, et que ce que l'on fait ou dit en ligne a tout autant d'impact que ce que l'on fait ou dit à l'école ou à la maison.

Jouez

Les jeux devraient être amusants. Jouer est amusant ! Il n'est jamais trop tard pour vous, en tant qu'adulte, pour commencer à jouer aussi. Cela vous permettra aussi de mieux comprendre ce qui intéresse votre enfant et ce qu'elle trouve amusant.

Vous voulez en savoir plus ?

Consultez notre page destinée aux parents !

www.starstable.com/parents

En savoir plus sur nos règles de jeu

https://www.starstable.com/en/article/5976