Os provedores de serviços terceirizados a seguir são usados pela Star Stable. Para usuários menores de idade, tomamos medidas adicionais para garantir o não compartilhamento dos dados dos usuários e a não utilização para rastreamento, direcionamento de anúncios ou criação de um perfil.
Em caso de dúvidas ou preocupações sobre qualquer um dos terceiros listados abaixo, ou caso queira mais informações sobre a coleta e as práticas de uso, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@starstable.com
Parceiro: Google Analytics/Precis Digital
Para nos ajudar a entender melhor seu uso do jogo. Não utilizado em relação aos usuários na Áustria, França e Itália.
Serviços: Star Stable Horses, site do Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo, informações do dispositivo
Retenção: Até 14 meses; o endereço IP é descartado imediatamente
Parceiro: Google Analytics para Firebase
Para nos ajudar a entender melhor seu uso dos nossos aplicativos
Serviços: Serviços: Star Stable Online Mobile, Star Stable Horses
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo
Retenção: Até 14 meses; o endereço IP é descartado imediatamente
Parceiro: ThoughtSpot
Para nos ajudar a analisar e melhorar nossos produtos e serviços
Serviços: Todos os serviços
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo, informações do dispositivo, dados da jogadora cruzados com dados do cliente
Retenção: Dados coletados de contas limitadas são excluídos após 90 dias; dados de jogadoras da versão gratuita são excluídos até 72 horas após a solicitação ou após 4 anos de inatividade da conta; dados de usuários pagos são excluídos até 30 dias após a solicitação de exclusão.
Parceiro: Unity
Análise, relatório de falhas e diagnóstico de desempenho
Serviços: Star Stable Horses
Dados pessoais coletados: ID do dispositivo, endereço IP, versão do SO, especificações de hardware e registros de falhas
Retenção: 90 dias
Parceiro: Google Ad Services
Rede de anúncios
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP, notificações de anúncio para os usuários maiores de idade
Retenção: 30 dias
Parceiro: Bing
Marketing de mecanismo de pesquisa
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP
Retenção: 390 dias (13 meses)
Parceiro: Reddit
Cookies de publicidade/marketing para usuários maiores de idade
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP
Retenção: 90 dias
Parceiro: Taboola
Cookies de publicidade/marketing para usuários maiores de idade
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP
Retenção: 1 ano
Parceiro: Meta
Cookies de publicidade/marketing para usuários maiores de idade
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP
Retenção: 3 meses
Parceiro: Impact Radius e Market Force
Para análise de dados de cookies e atribuição de anúncios
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP, irclickid
Retenção: 30 dias
Parceiro: Singular
Análise e atribuição de anúncios contextuais em nossos aplicativos
Serviços: Star Stable Online Mobile
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo, informações do dispositivo
Retenção: Excluídos até 30 dias após a coleta
Parceiro: Unity
Serviço de anúncios em nossos aplicativos
Serviços: Star Stable Horses
Unity age como um controlador independente. Consulte a Política de Privacidade da Unity: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
Dados pessoais coletados: Endereço IP
Retenção: 6 meses
Parceiro: Checkstep
Moderação de chat
Serviços: Site do Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Dados pessoais coletados: Mensagens no jogo
Período de retenção: 12 meses
Parceiro: Zendesk
Serviços e suporte ao cliente
Serviços: Todos os serviços
Dados pessoais coletados: Email, idade, email dos pais ou responsáveis
Período de retenção: Os tickets no Zendesk são excluídos após 24 meses.
Parceiro: Firebase
Usado para entrega de notificações push remotas
Serviços: Site do Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Dados pessoais coletados: Endereço IP, token de push
Período de retenção: 14 meses
Parceiro: Amazon Web Services
Usados para entrega de emails
Serviços: Site do Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Dados pessoais coletados: email, informações de contato online
Retenção: 30 dias para armazenamento do serviço de email, 3 meses para relatórios de emails bem-sucedidos, 6 meses para armazenamento a longo prazo e resolução de erros
Parceiro: Adyen
Processamento de pagamentos
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Dados da conta: ID de transações, ID da conta, país, email
Retenção: 7 anos
Parceiro: PayPal
Processamento de pagamentos
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Dados da conta: ID de transações, ID da conta, país, email
Retenção: 10 anos
Parceiro: Shopify
Hospedagem de loja virtual
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Dados da conta: ID de transações, ID da conta, país, email
Retenção: 2 anos
Parceiro: Stripe
Processamento de pagamentos
Serviços: Site da Star Stable Online
Coleta de dados pessoais relacionados a usuários maiores de idade:
Retenção: 10 anos
Parceiro: Amazon Web Services
Oferece suporte para nossos serviços de back-end
Serviços: Site do Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Dados pessoais coletados: Todos os dados nos bancos de dados e servidores da Star Stable
Retenção: por toda a duração da conta do usuário; excluídos após 4 anos de inatividade no caso de usuários da versão gratuita e após 90 dias no de contas limitadas.
Parceiro: Parceiro: Bongfish
Serviços operacionais para o aplicativo
Serviços: Star Stable Horses
Dados pessoais coletados: Nenhum
Retenção: Não se aplica
Parceiro: Microsoft Azure PlayFab
Oferece suporte para os serviços de back-end em nossos aplicativos
Serviços: Star Stable Horses
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo
Retenção: 30 dias; ID do dispositivo só é utilizada para login, e não na análise. O endereço IP é ocultado assim que é coletado.
Parceiro: Google Cloud Platform/Big Query
Hospeda dados analíticos
Serviços: Todos os serviços
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo, informações do dispositivo
Retenção: Dados coletados de contas limitadas são excluídos após 90 dias; dados de jogadoras da versão gratuita são excluídos até 72 horas após a solicitação ou após 4 anos de inatividade da conta; dados de usuários pagos são excluídos até 30 dias após a solicitação de exclusão.
Parceiro: OneTrust
Provisão de software de gerenciamento de privacidade
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP, informações do dispositivo
Retenção: 12 meses
Parceiro: Sentry
Monitoramento de erros e desempenho
Serviços: Site do Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Dados pessoais coletados: Endereço IP, ID do dispositivo, informações do dispositivo
Retenção: A Sentry não armazena dados confidenciais; os dados são excluídos após 90 dias
Parceiro: Unity In-App Purchasing
Para facilitar as microtransações
Serviços: Star Stable Horses
Dados pessoais coletados: ID do token, dados de análise (conforme acima)
Retenção: o tempo necessário para concluir a transação; excluídos da Unity após armazenamento no banco de dados da AWS
Parceiro: YouTube
Streaming de vídeos
Serviços: Site da Star Stable Online
Dados pessoais coletados: Endereço IP para entregar conteúdo tecnicamente
Retenção: excluídos imediatamente no caso de usuários menores de idade