Mudanças chegando ao chat!

Mudanças chegando ao chat!

28 de outubro de 2020

Saudações, StarFam!

Já fizemos algumas mudanças no filtro de chat de alguns servidores, e agora chegou a hora de atualizar o chat de vários outros! Todos os servidores dos países abaixo farão parte das mudanças:

Reino Unido
Austrália/Nova Zelândia
Alemanha
França
Polônia
Suécia
Hungria
Países Baixos
Noruega
Finlândia
Dinamarca
Rússia
Espanha
Portugal
Itália

Essas mudanças fazem parte de um teste piloto que estamos fazendo para melhorar a sua experiência de chat no jogo!

Ouvimos as suas frustrações e, como parte do processo contínuo para garantir a segurança e bem-estar da nossa comunidade, sentimos que essas mudanças atendem tanto ao quesito segurança quanto ao de diversão.

A primeira coisa que você vai notar quando conversar nos servidores mencionados é que mensagens não aprovadas pelo filtro novo não serão entregues dentro do chat. Assim, você receberá uma notificação: "Sua mensagem não foi aprovada para ser enviada no chat." Ela serve como alerta de que havia algo errado para que você, então, possa refrasear o que escreveu, sem ficar com medo de receber um aviso confuso nem uma suspensão futura.

Por estar em uma fase de teste, o filtro não será totalmente preciso nesse momento e com certeza haverá erros. Nossa equipe continuará implementando as mudanças nas próximas semanas, enquanto aprimoramos o novo sistema. Seus comentário e relatos são essenciais para fazermos os ajustes! Se você vir qualquer coisa que achar necessário relatar, use o recurso de relatar jogadora ou o formulário de contato, se o recurso não estiver disponível em seu servidor.

Lembre-se de que os servidores nos países não listados acima ainda funcionarão da mesma maneira de sempre. Quando acharmos que o novo sistema está funcionando do jeito certo, lançaremos nos outros servidores e em mais idiomas. Fique de olho!

Abraços da Equipe Star Stable ♥

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