Witajcie!
Wasze bezpieczeństwo w Star Stable jest dla nas niezwykle ważne, dlatego od początku pracujemy nad tym, aby wrażenia z gry były jak najlepsze. W ramach nieustających starań o bezpieczeństwo naszych graczy w Internecie przeprowadzamy test, aby dowiedzieć się, jak udoskonalić funkcjonowanie czatu w grze.
Co będzie działo się z czatem?
W środę 28 lutego rozpoczniemy test w Australii, gdzie czat w grze stanie się dostępny tylko dla osób posiadających konto Star Riders. Wprowadzamy tę zmianę, aby móc nadal zapewniać przyjazne i bezpieczne środowisko gry wszystkim użytkownikom Star Stable Online. Test obejmuje obecnie tylko Australię, a jeśli się powiedzie, rozwiązanie to może zostać wprowadzone globalnie.
Dlaczego przeprowadzamy ten test?
W związku ze wzrostem liczby użytkowników Star Stable Online musimy zadbać o to, aby gra była przyjemna i bezpieczna dla każdego. Dlatego dostęp do czatu ograniczamy do użytkowników z kontem Star Rider.
Istnieją dwa główne powody przeprowadzenia tego testu:
★ Utrudnimy w ten sposób tworzenie kont anonimowych, których użytkownicy spamują na czacie, nękają innych graczy lub w inny sposób nadużywają ich cierpliwości. Mamy nadzieję, że użytkownikom Star Riders przyjemniej będzie się teraz korzystać z czatu, tym bardziej że przecież płacą oni za korzystanie z usługi!
★ Ograniczenie dostępu do czatu to także środek ostrożności. Wymagając danych związanych z płatnościami*, nie tylko utrudniamy tworzenie kont anonimowych, ale też możemy łatwiej odnaleźć gracza, który naruszył regulamin.
*Star Stable nie ujawnia i nie będzie ujawniać jakichkolwiek informacji ani danych konta stronom trzecim, z wyjątkiem prowadzących dochodzenie organów policyjnych w krajach, w których działamy.
Jaki to ma wpływ na mnie?
Obecnie rozwiązanie to obejmuje wyłącznie naszych graczy w Australii. Jeśli zmiany będą wprowadzane także w innych krajach, powiadomimy wszystkich o ich terminie.
Przełożenie zmian na sytuację poszczególnych graczy zależy od rodzaju posiadanego konta w grze. Oto, jak zmiany będą wpływać na określone rodzaje kont:
Konto Star Rider z opłatą jednorazową
Jeśli gracz kupi – lub już posiada – pakiet Star Rider z opłatą jednorazową, zmiana nie będzie go dotyczyć! Będzie miał on nadal dostęp do czatu i prywatnych wiadomości.
Konto Star Rider z abonamentem
Posiadacze 1- lub 3-miesięcznego abonamentu Star Rider będą mogli bez zmian korzystać z czatu jak wcześniej! W chwili wygaśnięcia abonamentu dostęp do gry zostanie zachowany, ale czat i prywatne wiadomości będą zablokowane – dotyczy to także aplikacji Star Stable Friends. Aby odzyskać dostęp do czatu, należy ponownie wykupić abonament.
Byli posiadacze konta Star Rider
Gracze, którzy dawniej opłacali abonament, nadal będą mieć dostęp do gry, ale czat i prywatne wiadomości staną się dla nich niedostępne – dotyczy to także aplikacji Star Stable Friends. Nie będzie także można tworzyć ani aktualizować klubów jeździeckich. Aby odzyskać dostęp do czatu i klubów, trzeba ponownie wykupić abonament.
Nowi gracze
Grasz w Star Stable Online od niedawna? Nadal możesz korzystać z konta próbnego w grze, osiągając maksymalnie 5 poziom postaci, tak jak dotychczas! Jedyna różnica jest taka, że stracisz dostęp do czatu i prywatnych wiadomości oraz możliwość tworzenia klubów jeździeckich. To samo dotyczy graczy, którzy korzystają z konta próbnego Star Stable w ramach promocji.
Co zrobić, jeśli chcę poprosić o pomoc w grze, ale nie mam dostępu do czatu?
Jeśli napotkasz trudności w grze i potrzebujesz wsparcia, możesz skorzystać z działu pomocy w naszej witrynie.
Mamy nadzieję, że próba poprawy bezpieczeństwa i satysfakcji naszych graczy, jaką jest ten test, spotka się z Waszym zrozumieniem. Ponieważ coraz więcej osób odkrywa naszą grę, chcemy zapewnić każdemu użytkownikowi Star Stable Online przyjazne i bezpieczne warunki zabawy!
Uściski,
Zespół Star Stable ♥