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Análisis, informes de fallos y diagnósticos de rendimiento
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Conservación: 1 año
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Socio: Impact Radius y Market Force
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Socio: Checkstep
Moderación de chat
Servicios: Sitio web de Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
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Socio: Zendesk
Atención al cliente y soporte
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Plazo de conservación: Las incidencias de Zendesk se eliminan tras 24 meses.
Socio: Firebase
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Datos personales recopilados: Dirección IP, token de notificaciones push
Plazo de conservación: 14 meses
Socio: Amazon Web Services
Utilizado para el envío de correos electrónicos
Servicios: Sitio web de Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico, datos de contacto en línea
Conservación: Almacenamiento del servicio de correo: 30 días. Registros de envío correcto de correo: 3 meses. Almacenamiento a largo plazo y resolución de problemas: 6 meses
Socio: Adyen
Procesamiento de pagos
Servicios: Sitio web de Star Stable Online
Datos personales recopilados: Datos de la cuenta: ID de la transacción, ID de la cuenta, país, dirección de correo electrónico
Conservación: 7 años
Socio: PayPal
Procesamiento de pagos
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Datos personales recopilados: Datos de la cuenta: ID de la transacción, ID de la cuenta, país, dirección de correo electrónico
Conservación: 10 años
Socio: Shopify
Host de tienda online
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Datos personales recopilados: Datos de la cuenta: ID de la transacción, ID de la cuenta, país, dirección de correo electrónico
Conservación: 2 años
Socio: Stripe
Procesamiento de pagos
Servicios: Sitio web de Star Stable Online
Datos personales recopilados en relación en el caso de usuarios que superen la edad de consentimiento
Conservación: 10 años
Socio: Amazon Web Services
Soporta nuestros servicios de backend
Servicios: Sitio web de Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Datos personales recopilados: Todos los datos de las bases de datos y servidores de Star Stable
Conservación: durante la vigencia de la cuenta de usuario, los datos se eliminan tras 4 años de inactividad en el caso de cuentas gratuitas y tras 90 días en el caso de cuentas de acceso limitado.
Socio: Bongfish
Servicios operativos para la aplicación
Servicios: Star Stable Horses
Datos personales recopilados: Ninguno
Conservación: N/D
Socio: Microsoft Azure PlayFab
Soporta servicios de backend en nuestras aplicaciones
Servicios: Star Stable Horses
Datos personales recopilados: Dirección IP, identificador del dispositivo
Conservación: 30 días. El identificador del dispositivo se utiliza únicamente para el inicio de sesión y no se utiliza con fines analíticos. La dirección IP se anonimiza inmediatamente tras su recopilación.
Socio: Google Cloud Platform / BigQuery
Datos analíticos de hosts
Servicios: Todos los servicios
Datos personales recopilados: Dirección IP, identificador del dispositivo, información del dispositivo
Conservación: Los datos recopilados de cuentas de acceso limitado se eliminan transcurridos 90 días. Los datos de jugadores con cuentas gratuitas se eliminan en un plazo de 72 horas desde que se solicita su eliminación o tras 4 años de inactividad de la cuenta. Los datos de usuarios de pago se eliminan en un plazo de 30 días desde la solicitud de eliminación.
Socio: OneTrust
Suministro de software de gestión de privacidad
Servicios: Sitio web de Star Stable Online
Datos personales recopilados: Dirección IP, información del dispositivo
Conservación: 12 meses
Socio: Sentry
Seguimiento de errores y rendimiento
Servicios: Sitio web de Star Stable Online, Star Stable Online Mobile
Datos personales recopilados: Dirección IP, identificador del dispositivo, información del dispositivo
Conservación: Sentry no almacena datos sensibles, los datos se eliminan en un plazo de 90 días
Socio: Unity In-App Purchasing
Facilitar las microtransacciones
Servicios: Star Stable Horses
Datos personales recopilados: ID del token, datos de análisis (como se indica anteriormente)
Conservación: durante el tiempo necesario para completar la transacción, los datos se eliminan de Unity una vez almacenados en la base de datos de AWS
Socio: YouTube
Reproducción de vídeos en streaming
Servicios: Sitio web de Star Stable Online
Datos personales recopilados: Dirección IP para la entrega técnica de contenidos
Conservación: se elimina inmediatamente con usuarios que no han alcanzado la edad de consentimiento