Informationen
Update zur Wiederherstellung von Pferden
Aufgepasst! Ab dem 5. Dezember kann euch unser Support-Team nicht länger mit der Wiederherstellung eurer Pferde helfen. Ab diesem Datum können zuvor verkaufte Pferde nicht mehr erstattet werden.
Warum kann ich meine Pferde nicht mehr wiederherstellen?
In der Anfangszeit von Star Stable Online war der Platz im Stall begrenzt und Spieler konnten nur eine bestimmte Anzahl an Pferden besitzen. Um dieses Problem zu lösen, haben wir die Funktion „Pferde verkaufen“ hinzugefügt. Spielerinnen konnten ihre Pferde verkaufen und sich später an den Support wenden, um sie wiederherzustellen, wenn sie ihre Meinung geändert oder einen Fehler gemacht haben sollten.
Doch jetzt können Spielerinnen eine unbegrenzte Anzahl an Pferden auf ihren Weiden halten und wir haben die Funktion „Pferde verkaufen“ entfernt. Obwohl die Wiederherstellung Spielerinnen mehr Flexibilität ermöglichen sollte, haben diese Anfragen einen großen Teil der Kapazitäten unseres Supports in Anspruch genommen und dadurch die Abarbeitung dringenderer Probleme wie Zahlungsangelegenheiten oder größerer Bugs verlangsamt.
Indem wir die Wiederherstellung entfernen, kann sich unser Support-Team größeren Problemen widmen, die alle Spielerinnen betreffen und ein besseres Star Stable-Spielerlebnis für alle garantieren!
Was ist, wenn ich ein Pferd wiederherstellen möchte?
Wenn du ein Pferd wiederherstellen möchtest, musst du deine Anfrage noch vor dem 5. Dezember abschicken. Danach werden Wiederherstellungen nicht länger verfügbar sein.
Unsere regulären Richtlinien für die Erstattung von Pferden gelten auch nach dem 5. Dezember weiterhin!
Kann ich meine Weide auch anders verwalten?
Wir haben gerade angefangen, darüber zu sprechen, eine „Pferd ausblenden“-Funktion einzurichten, mit der du Pferde von deiner Weide ausblenden kannst, ohne sie zu verlieren. Wir geben dir Bescheid, sollte diese Funktion hinzugefügt werden!
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, deine Pferde nicht mehr wiederherstellen zu können, vor allem da diese Funktion so lange verfügbar war. Wir möchten, dass du weißt, dass wir diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen haben und unser Support-Team sich dadurch auf wichtige Probleme konzentrieren und somit allen Spielerinnen helfen kann.
Danke für dein Verständnis!